现在的我们会发现身边越来越多的人使用华为手机,究竟好不好用,用数据说话,华为手机连续两年2014和2015上榜全球最具品牌价值榜,并且在2016年以197亿美元成为“全球最具品牌价值百强”上榜品牌,如此高的评价,我相信群众的眼睛是雪亮的。
在华为进军国外的时候,充分的考虑到了国内外市场的差异化,因为国外的市场不同意国内的产品,对于产品的要求有着自身一套完整的体系来约束企业。
有的时候甚至会听到一个普通用户竟然能把一个企业告垮,想一想,这种事情可能也就发生在国外了,随意绝对不要挑衅国外一些政策法规赋予消费者的权利。
正式有了这么严格的制度,让华为不断地学习和改进, 比如说,为了解决一个在跌落环境下致损概率为三千分之一的手机摄像头质量缺陷,华为调集了30多个可靠性专家做了一个月的试验,用了20多种测试方案来测试。因为要摔手机才可以找到问题在哪里,最终投入数百万元人民币解决了这个问题。
还有一个手机按键可靠性测试的例子,为了搞清楚按键的失效模式需要反复做测试,每一次都是以100万次为单位做按键测试。在华为的质量主管部门来看,“我们要看这个按键在被按了100万次之后反应是什么样的,看看哪一个地方是薄弱环节,然后去改善他。我们还会基于这个测试和我们自己的质量标准对生产线上的按键质量再定一个标准,比如说按键要能够通过标准要达到按压20万次没有任何问题。其实质量真的就是工匠精神,我们是去关注细节,把每一个细节工作做到位。”