对中国科技巨头阿里巴巴和腾讯来说，在香港的东南亚家政人员可能是它们在金融服务领域实现全球抱负的关键。
两家公司最近都推出了转账服务，允许来自印尼和菲律宾的香港员工以低廉的成本、轻松的方式汇回资金。这些举措是拥抱全球每年超过6000亿美元汇款业务的第一步。
但这些举措也是两家公司将其极为成功的微信支付和支付宝移动支付系统推向海外的一部分。
东南亚--拥有6亿人口，其中大部分都没有银行账户--这是亚洲科技巨头及其美国竞争对手公司的战略战场。
阿里巴巴的金融子公司蚂蚁金服称其香港汇款计划是“加快全球金融普惠步伐的起点和重要一步”。
腾讯的微信支付业务在中国无处不在，但在中国旅游目的地以外的海外市场却一直难以获得吸引力。该公司对其香港汇付业务的目标更为谨慎，尽管一名发言人允许其对“一切可能性”持开放态度。
然而，跨境汇款比想象中要难得多。这有助于解释为什么两家公司都在与总部位于香港的金融科技初创企业EMQ合作。EMQ在东南亚和其他地方都拥有监管机构的批准和银行合作伙伴关系。
“我们是腾讯的通道和分销渠道，”EMQ首席执行官Max Liu表示。他拒绝就与蚂蚁金服的任何关系置评，但三名知情人士对路透表示，蚂蚁金服正在与EMQ发展自己的合作关系，这是一系列新的跨境支付进程的一部分。蚂蚁金服也拒绝置评。
“渠道”只是挑战的一部分。路透社采访了六名在香港的菲律宾和印尼家政人员，他们表示，要让家人信任手机汇款是需要时间的。
事实上，我们汇款目前还没有连接到手机钱包。与之相反，收款者在银行或典当行领取资金，就像他们传统上从市场领导者速汇金(Moneygram)和西联汇款(Western Union)那里获得服务一样。
对于汇款人来说，新的服务可能是一种启示。多年来，菲律宾女佣Rochelle Bumanglag寄钱回家的唯一方式就是在周日在香港市中心的银行和汇款商店排队等待数小时。
“当我去银行的时候，要排很多队，还有很多麻烦。微信，他们总是给我们一个很大的便利。汇款方便，速度快。”这位42岁的女佣说。
另一个吸引人的地方是:微信和支付宝都不收费，至少目前是这样。
“微信的汇率是港元兑6.80比索对1港元，而银行的汇率是6.79比索对1港元另外加上25港元的汇款费。这对我们来说差别就很大，”Bumanglag说，他每个月往家里寄大约1万比索(约合1470港元)。
两家公司希望，最终可以说服微信和支付宝的新用户使用其他服务。
传统汇款成本高
政府数据显示，香港37万名家政工人中，大部分是菲律宾人和印尼人。这两个国家是全球最大的汇款接收国之一：据世界银行的数据，菲律宾在2017年收到了328亿美元的汇款，而印尼的汇款额为90亿美元。同年，从香港寄出去汇款超过169亿美元。
到2018年，仅向中低收入国家的全球汇款预计就将达到4850亿美元。
市场规模有助于解释为什么阿里巴巴去年试图以8.8亿美元收购速汇金，但最终被美国监管机构否决。和位于美国西联汇款一样，速汇金长期以来一直在该领域占据主导地位，按照传统的方式依赖于从银行到便利店和典当行等当地代理商的大型实体网络。
这些昂贵的网络，加上复杂的合规要求和其他技术和监管障碍，通常对那些负担不起的人来说，意味着高昂的费用。路透社发现，香港的汇款手续费起价为15港元，最高可达200港元，有时还会因不利的汇率附加一些成本。
目前，微信和支付宝专注于获得认可。微信去年开始在香港运营，与EMQ和其他合作伙伴合作，包括颇受欢迎的菲律宾当铺连锁店Cebuana和Palawan。
蚂蚁金服的合资企业是通过其支付宝香港子公司及区块链软件推出的。与我们的汇款不同，它允许支付宝香港账户与菲律宾移动支付服务Gcash之间进行实时转账。
消息人士称，支付宝在香港的举措并不是其在汇款方面的唯一举措。去年9月，蚂蚁金服马来西亚办事处的招聘广告将汇款列为一项工作职责。
该公司已在7个地方数字支付服务市场建立了合资企业，这些市场以合作伙伴的品牌独立运营，包括在印度尼西亚和马来西亚。
分析师表示，支付宝香港与Gcash的汇款业务模式可能在其它市场复制。
金融科技咨询公司Kapronasia董事Zennon Kapron表示:“蚂蚁金融的最终目标是为其消费者创建一个全球支付系统。”
“第一个重点是关注中国客户，第二个重点是在典型的旅游目的地以外扩大商家的接受度，第三个重点是关注本地价值钱包。”
蚂蚁金服今年6月筹集了140亿美元，专门用于其国际扩张。
全球扩张足迹
EMQ的网络显示出腾讯和蚂蚁金服可能的行动方向。该公司在越南、柬埔寨、印度、新加坡、中国和日本都获得了监管部门的批准，这将允许客户迅速扩大业务规模。
这家初创企业正在向中东扩张，并与中国金融科技初创企业钱方支付(其移动App刷卡器，名为"收银宝")建立了合作关系。在中国内地，支付宝和微信支付都使用钱方支付的销售点终端。
阿里巴巴和腾讯在汇款方面面临大量竞争，更不用说一长串旨在在支付领域展开更广泛竞争的科技和金融服务公司。
速汇金亚洲业务主管Yogesh Sangle对路透表示，任何公司都难以与速汇金在全球200个国家的合作伙伴网络相提并论。现有参与者也有自己获取技术的举措：速汇金于今年2月与Gcash开始合作，微信支付则与西联汇款合作，为中国留学生提供服务。
